Supprimer votre compte et vos données

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Les Cahiers d'Arthur (application éditée par Jean-Luc Barbera) et des données associées, y compris les profils de vos enfants. Vous pouvez le faire directement depuis l'application ou en nous écrivant ; aucune des deux méthodes ne nécessite de compte payant.

1. Depuis l'application (recommandé)

🗑️ En quelques étapes

Ouvrez Les Cahiers d'Arthur et entrez dans votre espace parent (code PIN).
Ouvrez l'onglet Paramètres, puis Compte & confidentialité et Supprimer mon compte.
Confirmez : un email de confirmation vous est envoyé pour valider la demande.

Vous pouvez aussi supprimer un seul profil enfant (sans supprimer votre compte) depuis Paramètres → Gérer les enfants, puis le menu du profil concerné et Supprimer.

2. Par email

Écrivez à contact.lescahiersdarthur@gmail.com depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous vérifions que la demande provient bien du titulaire du compte, puis nous lançons la suppression. Réponse sous 1 mois maximum (généralement bien plus vite).

3. Quelles données sont supprimées

La suppression du compte efface l'ensemble des données liées :

Donnée	Traitement
Compte parent (email, PIN haché, préférences)	Supprimé
Profils enfants (prénom ou surnom, niveau, avatar, année de naissance facultative)	Supprimés
Suivi pédagogique (exercices, scores, progression, points/récompenses, journal d'activité)	Supprimé
Appairage d'appareils (codes, identifiants de tablette)	Supprimé
Récitations enregistrées et métadonnées associées (lorsque la fonction sera activée)	Fichiers chiffrés et références supprimés

Les Cahiers d'Arthur ne demandent ni photo, ni géolocalisation, ni donnée bancaire de l'enfant. Une fonction facultative de récitation enregistrée est en préparation et n'était pas publiée dans la production vérifiée au 31 juillet 2026. Lorsqu'elle sera activée, la voix sera chiffrée sur l'appareil avant envoi ; le serveur stockera uniquement le fichier chiffré, sans posséder la clé permettant de l'écouter. Sa politique cible de conservation dans le stockage actif est de 30 jours maximum, sauf suppression anticipée liée au devoir, au profil ou au compte. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

4. Délais de suppression et conservation

Délai de grâce de 7 jours : après confirmation, le compte est planifié pour suppression. Pendant ce délai, vous pouvez annuler la demande (utile en cas d'erreur). Passé ce délai, la suppression devient définitive.
Purge sous 30 jours : les données sont effacées de nos systèmes de production dans les 30 jours suivant la fin du délai de grâce.
Sauvegardes chiffrées : les copies de sauvegarde (chiffrées) sont automatiquement écrasées selon leur cycle de rotation, au plus tard sous 30 jours supplémentaires.
Obligations légales : certaines informations strictement nécessaires (par ex. preuves de consentement, traces de sécurité) peuvent être conservées le temps requis par la loi, puis supprimées.

5. Vos autres droits

Au-delà de la suppression, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de portabilité et d'opposition sur vos données. Voir notre politique de confidentialité. Pour toute question : contact.lescahiersdarthur@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.